我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1客户端软件填制凭证界面最新余

具体的情况如下：

T+12.1客户端软件填制凭证界面最新余额不显示数据，库存模块盘点单导不出来，一直显示正在导出数据

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000025340,kun960]:[/可爱][/握手]

我更新补丁试下

[000000000000000000025340,kun960]:先预览看下，预览正常的话更新驱动，预览和打印一致也是科目不对的话，建议先更新上补丁，。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:是的，个别电脑

[000000000000000000025340,kun960]:这个也是个别电脑出现的情况？补丁有修复这个现象的问题，可以备份账套下载补丁更新下。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:更夸张的是填制凭证是银行存款科目，打印出来其中一条分录就变成往来科目了？

[000000000000000000025340,kun960]:个别电脑的话，先重新安装下T+浏览器。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:客户端导不出来，只有服务器能快速导出

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:是账套主管，有权限。关闭杀毒软件还是不行

1、您先使用账套主管登陆，检查用户是否有查看余额的权限；2、关闭第三方下载工具、杀毒软件和防火墙之后重新导出。