我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

存货总账和库存商品的结存余额不一至？

具体的情况如下：

存货总账和库存商品的结存余额不一至？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，没有形成工具，现在是脚本的查询语句，您先做好账套的备份，然后执行参考

[000000000000000000016932,畅捷服务颜玲丹]:329497990[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com

您好，您留给邮箱，我把对账不平的检测工具，发您，您检测看下

[000000000000000000016932,畅捷服务颜玲丹]:这个不一样的原因有哪些？

这两个会存在不一致的情况，比如出入库单据存在没记账，销售的核算方式为发票核算，而已发货但没开票等