我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问、电脑重装了系统就登陆不了t+了、之

具体的情况如下：

请问、电脑重装了系统就登陆不了t+了、之前一直用内网ip登陆的。其他电脑也可以正常登陆。应该怎么配置呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:[/可爱][/握手]

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:哦、谢谢您了

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:建议您最好能联系到经销商协助进行处理下。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:您好、已清除还是登陆不了。

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:点击浏览器左上角的删除图标清除缓存，然后登录T+软件看是否能登录！

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:修改的网络端口了、但是在哪里清楚缓存啊？以及登陆是登陆什么？

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:修改的网络端口了、但是在哪里清楚缓存啊？以及登陆是登陆什么？

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:[/可爱]

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:好的、我试试看

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:要到安装软件的电脑上去操作

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:所有程序里面没有T+。。。

您先您点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器—网站端口配置，修改端口后清除缓存重新登录。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:返回的是：不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件。

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:输入：telnet IP 端口号 （这是个格式）

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:怎么检查端口呀？

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:显示的事来自192.168.0.155的回复：字节=32 时间。。。。。这样子的、

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:再用telnet IP 端口号 ，检查端口是否通，可以在防火墙杀毒软件里先开放下端口；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:哦、我试了、ping 192.168.0.155（服务器ip）是连接正常的。

[57df93ad3eeec20b3fee3570,陈韵1474270125]:ping 192.168.0.121的形式（输入的是服务器的IP）

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:您说的输入 ping ip 是指的直接输入 ping ip 还是输入 ping 192.168.0.121（本机ip）啊？

ping 服务器的ip 查看是否能通，在开始，运行，输入cmd 之后，输入ping ip 回车。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:等回复。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:百度了、ping过ip是正常的、接下来怎么做呢？

你好、我是内网的某台电脑登不上去了、能具体说明ping服务器的ip怎么检查么？

如果是需要外网登陆的话，需要做如下设置：1、服务器设置成固定IP；2、路由器做端口映射，映射之后外网客户端就可以使用公网IP进行访问；3、如果需要使用域名登陆，可在服务器上安装域名解析软件。可参阅 T+外网设置详解：http://service.chanjet.com/zhishi/556820ff9a09c7a1108b466412.1版本不需要设置，admin登陆系统管理启用域名管理之后，使用域名登陆。\"如果是内网的某个客户端登陆不上，请先ping服务器的IP检查网络是否联通；