我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

销货单把单价写高了，因此客户打款打多了，

具体的情况如下：

销货单把单价写高了，因此客户打款打多了，现在想把多收的钱做退款怎么做？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那您如果是这种情况的，就直接做收入单负数现结就可以了，做收款单红字没有核销单据会挂成预收的；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:所以是不是直接做一张红字收款单就可以了呢

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:您好，比如销货单100 收款单100 已全部核销 但因价格报多了 想退10元给回客户（因为之前已经核销完 所以不存在冲应收了吧）

[56cfb40c086798040fa535c6,杨森VFn]:先做收入单红字冲减应收，再做红字收款单核销；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:只做收款的红字就可以吧

做红字的收入单，然后红字的收款单和收入单核销；

做收款的红字。