我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

保存凭证的时候出现在这个提示 从字符串

具体的情况如下：

保存凭证的时候出现在这个提示 从字符串转换到日期或时间时 转换失败 改过日期格式了 还是不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[5739819105e905287730eebb,石新宇]:不客气

[5625a1633ef640bc08875e6b,畅捷服务邓尉]:谢谢！

\"检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy-MM-dd'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）如果修改后还有提示，请修改注册表：A\\\"\"可以在注册表中HKEY_USERS\\S-1-5-20\\Control Panel\\International 位置下的sShortDate的值改为 yyyy/M/d 。操作前对注册表做好备份，以免操作失误。B.开始-运行中输入regedit ，修改注册表 ，去除这两个位置的特殊字符 ，并且使键一致（可参照正常机器修改，或者直接更换操作系统)1.HKEY_CURRENT_USER\\Control Panel\\International下的“sShortDate” 'sDate' 中的格式2.HKEY_USER\\.Default\\Control Panel\\International下的“sShortDate” 'sDate' 中的格式C.磁盘格式需要NTFS。D、修改注册表：HKEY_USERS\\.DEFAULT\\Control Panel\\International下sShortDate、sLongDate的值，去掉星期dddd。【方法：先在控制面板里改好 然后复制粘贴到注册表里而且长短格式都是yyyy-mm-dd注册表里长日期格式默认没有yyyy-mm-dd 就在短日期格式里先选好然后复制粘贴到长日期里】\"以上在服务器端修改后请重启电脑生效。 请仔细一项一项核查