我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1标准版打了9.19号的补丁，

具体的情况如下：

T+12.1标准版打了9.19号的补丁，升级账套出错，详细错误：当前账套是测试版账套！！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000388381,广州通鼎陈艺娟]:需要提供数据分析，请到支持网站提交支持问题，发送数据库物理文件过来跟踪一下数据看看。

没有备份文件呢？

此问题需要操作方法比较专业，请联系服务商协助您操作，请事先做好数据备份。解决方案：（1）打开备份账套的压缩包，将压缩包里面的xml文件拖到桌面上，打开里面的xml文件，鼠标滚动到末行找到......，将......中间的内容改成official保存xml文件，再将修改后的xml文件拖到压缩包里。（2）在数据库中找到该升级失败的账套库，执行以下脚本：update EAP_AccInformation set Value='T2ZmaWNpYWw7NTEzIFVGVERhdGE3OTkzNTVfMDAwMDAx' where InfoID='202'（3）再通过T+账套维护工具-账套升级页签，找到升级失败又执行过上面的脚本的账套，继续升级