我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

大家好，T+12.1财务结账的时候差一分

具体的情况如下：

大家好，T+12.1财务结账的时候差一分钱，不能结账了，以前12.0的时候用checkbug检测下就可以了，但是现在12.1的版本运行checkbug就提示错误，如图，这个现在要怎么解决呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以的！

[5445e6ef9827ce03228b48a7,畅捷服务黄思源]:我刚才在自己电脑上测试了下，打到最新版也不能使用这个工具，关键是哪个工具你们现在能不能使用

[5704926ae881e0616d2f8a35,哦卡卡]:1、可能该问题12.1版本解决了，所以工具中没有体现。2、可能是您的数据属于新的问题，工具中不解决此问题。一般安装最新版本补丁后，工具都能解决，如果不能解决，就属于bug类问题，需要提交支持网看看数据情况了。

[5445e6ef9827ce03228b48a7,畅捷服务黄思源]:难道你们使用都是正常的？T+12.1标准版哦

您好，请安装最新补丁，再用该工具试试，如果还是不行请提交支持网问题解决。