我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0标准版，客户中心资料中的信用

具体的情况如下：

T+12.0标准版，客户中心资料中的信用余额是怎么来的？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[54c9f85499984a8c0a8b4f8b,在后的黄雀]:这个问题需要看下您的数据，直接提交支持网，后台工程师分析下具体数据。

[5445e6ef9827ce03228b48a7,畅捷服务黄思源]:我也是这么理解的，但是这里信用额度为0，信用余额却等于预收余额，那那个应收-2700去哪里了？（按理应收余额负数就是预收款，那这个里面的预收余额是否包含了这个应收负数？）

设置了客户信用额控制后，系统会根据设置的金额，减去您的当前应收余额，得到信用余额。例如信用额度为10000，应收2000，那么信用余额为8000.