我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+标准版的，应收总账的前天的期末余额和

具体的情况如下：

T+标准版的，应收总账的前天的期末余额和第二天的起初余额不一样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那您备份帐套联系经销商提交支持网上查看下数据吧。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:还是不行 ，我查询了（明细账-应收总账）月份，发现每个月之间也不相等

是不是有未审核的单据，点击更多条件，把其他的选项显示出来再查下；

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:因为表太长，表头我怕你看不到，中间客户都隐藏了的，主要是下面这个合计期末期初数据

两张图上的结算客户度不相同的啊。。

[57aeaf243eeec2c5108cbd11,思绪123]: 老师，27号不等于28号，你帮我看下原因

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:

[57aeaf243eeec2c5108cbd11,思绪123]:分别截图看下

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:帮我想下原因呗[/玫瑰]

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:只做了经销存的单据，没有做过凭证的，怎么就前一天期末就不等于第二天的期初呢

[57aeaf243eeec2c5108cbd11,思绪123]:查询的科目总账？那您查看下科目明细账去核对是否有修改过科目期初或者是凭证。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:都一样的，就是一个是昨天 一个是今天

检查两次的查询条件是否一致；查询的用户权限是否一致；