我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

在录入辅助账时，提示以下这个错误，已确认

具体的情况如下：

在录入辅助账时，提示以下这个错误，已确认没有录入该条信息，但是导出excel的时候有一条为空的这条记录

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

利用安装目录checkbug工具进行修复。