我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

更新了最新补丁，在填制有辅助核算的凭证时

具体的情况如下：

更新了最新补丁，在填制有辅助核算的凭证时，明明就已经录入了对应的项目和金额，但是在点击保存新增的时候金额自动清零。你们可以亲自测试。如图：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000270447,成都胜峰科技]:测试放在贷方的保存后，会清空，提交支持网问题吧。

[000000000000000000475648,畅捷服务姚培德]:第一次保存的时候会自动清空的，需要再一次输入金额才能保存。我这边已经测试了3台电脑，都是这个问题

测试没有问题如下图。