我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户说最近软件经常卡死。退出登录就会无法

具体的情况如下：

客户说最近软件经常卡死。退出登录就会无法登陆。出了个DNS的错误。有谁有过这种情况嘛？出现这种原因是因为网络原因嘛。他们家因为路由没有办法开端口所以是特地买的金万维域名穿透去做的外网。这个也会出现DNS错误的嘛？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[/微笑]

嗯

[000000000000000000475648,畅捷服务姚培德]:现在登陆用的就是金万维的域名0.0

DNS错误 说明解析不好，可以使用金万维域名试试。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:昂。好的。如果到时候再出现这种情况我试试

您可以到服务器电脑上，将DNS服务器设置为114.114.114.114或者8.8.8.8再尝试下；