我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

求证：T+12.3是否需要升级到T+13.0？升级需要付费吗？

具体的情况如下：

突然被打电话，说是用友的，要我们把去年才买的T+12.3升级到T+13.0，而且是要付费1千，这个软件是去年才买的，怎么这么快就变成不升级就不可以用了吗？想向官方求证一下，是否有此一说。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果还是服务期限内，建议还是联系之前的服务商，如果已经过了服务期限了，可以联系当地的服务商帮忙升级

请问一下，我可否换本地的服务商升级，因为我是在网上购买的，不太放心

您好，您详细可以看下这个公告：https://service.chanjet.com/article/5c4fccefa070eb00177ebfbd.html

您好，不升级也是可以正常使用的，就是如果以后有需求升级的话，会没有优惠的商务政策了，费用可能会更高

如果后续一直使用12.3，也是没有问题的