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12.1版本的用友T+,系统中有库存但是出不了库系统中

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

12.1版本的T+,系统中有库存但是出不了库

具体的情况如下:

系统中存货现在有两个批次号,一个批次库存只有1,另外一个批次号库存是5,现在我的出库单只能出库1件,库存为5件的批号无法出库请问是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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选不到批号,只能选到有1减库存的那个批号

请问出不了库是选不到这个批号,还是说出库的时候提示,现存量不足。