我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+升级卡住了

具体的情况如下：

T+普及版12.3升级到13.0的时候 80%不弹出升级账套 卡住了 不动  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯 可以了 谢谢

请把12.3的数据备份好，把12.3卸载后，再安装13.0，查看一下效果

对的，因为这个是之前老版本的，你要分离了才行，不然加载不成功。

点了分离就没这个数据库了 安装会重新加载吗

嗯 是的 那我试试 谢谢

你是不是安装13.0 的时候，进度条卡在了80%，如果是这样的话，那你要进数据库，吧UFTsystem 这个分离了才能安装。