我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+加密狗里的T6查询工具不能使用

具体的情况如下：

T6升级T+后，订购了T6查询工具，但是无法使用T6,T6安装的7.1的版本

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，

（1）T+13.0版本支持T6：7.1版本，请更新版本，然后两个都打最新补丁，如果还不行的话，可以在服务器中找到配置文件，如“C:\\t6soft\\desktop\\t6grade.ini”，用记事本打开此文件，修改Version值，假设：T+是12.3的版本则改成Version=1230即可。

（2）如果确定修改了，请重新登录T+产品激活下，再登录T6试下，如果还是不行，请查看下T+在注册表中是否存在多个版本的安装路径，然后删除一个不用的。

如下：HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SOFTWARE\\\\WOW6432Node\\\\Microsoft\\\\Windows\\\\CurrentVersion\\\\Uninstall\\\\TPlusPro1210 3、还同时使用T6和T+的加密狗4、C:\\ProgramFiles\\Chanjet\\TPlusStd\\WebServer\\server_port.config，T+端口号中有空格，server_port.config有回车符的原因

1、.在安装路径下D:\\Chanjet\\TPlusPro\\WebServer找到server_port.config端口配置文件，若端口前有空格，把空格去掉即可； 2、.在服务器中找到配置文件，如“C:\\t6soft\\desktop\\t6grade.ini”，用记事本打开此文件，修改Version值，假设：T+是12.3的版本则改成Version=1230即可。

3、检查注册表中是否存在多个T+版本信息，删除之前老版本：

运行中输入“regedit”,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\WOW6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall在这下面看是否有多个T+的文件夹，例如：TPlusStd1230，TPlusStd1220等。除了现在正在用的版本，删除其他多余的HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall

4、查看server_port使用记事本打开，不能有空格。

请联系您的经销商帮您远程查看一下