我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

销售单问题与退货单

具体的情况如下：

做了销售单未收款，然后现在有退货回来了，查询到的都是货款未结清

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

做销货单，表头选择销售退货，然后在往来中选择应收冲应收，选择这两个红蓝销货单冲抵