我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

账套不能引入

具体的情况如下：

T+12.3版重新安装系统后账套不能恢复，
选择的账套不能恢复到当前版本！ 1. 专业版账套不能恢复到标准版和普及版 2. 标准版不能恢复到普及版提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

先确认一下账套的版本和软件的版本是不是一致；账套是不是更新了补丁但是软件没有打过补丁