我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T＋12.3升级到13.0后订货商城显示未开通

具体的情况如下：

升级前是当前云企业，升级后也是，但是用账套主管进去发现这个云企业的云应用里的订货商城是未开通的，但至少是已经开通到2020年8月份了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

进到工作圈后台，管理企业，查看一下应用 是否有有效期。