我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+存货档案的自由项颜色的取值范围设置中出现乱码错误

具体的情况如下：

T+存货档案的自由项颜色的取值范围设置中出现乱码错误，原本的色号不在，莫名出现不该有的存货名称。真是什么情况，怎么解决，让这种情况恢复正常。有清理过T+浏览器的缓存  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以备份数据，更新软件最新补丁后，再次操作看下，若还是有异常，请联系您的服务商提交问题到支持网分析数据处理