我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+本年科目与上年科目的余额方向不相同

具体的情况如下：

上年与下年科目方向余额一致科目对照不了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不能对照有什么现象或提示，截图上传看下