我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户档案修改名称后，科目往来单位明细账无法查询到此客户的18年凭证

具体的情况如下：

客户档案修改名称后，科目往来单位明细账无法查询到此客户的18年凭证，整理过凭证，没效果。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不用的，整理后还是没有效果，建议备份数据，更新下软件最新补丁，还是不行，提交问题到支持网检查下

不行啊，没有效果，不会还需要恢复记账，取消审核吧

可以选择多个期间

一个月一个月整理吗？

有问题的期间都需要取消结账后进行凭证整理

需要反结账吗？

您好，请使用2018年登陆软件，然后整理18年凭证，更新辅助信息，然后在查询账表