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软件使用不正常登上后用不了明细账和余额表

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题:

软件使用不正常

具体的情况如下:

登上后用不了明细账和余额表

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

一般是浏览器的问题,请参照这个文档设置一下ie浏览器:https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1306

同事发的网址,点开,点登陆没有反应

改成兼容还是不行

点登陆进不去

是之前版本的软件吗?如果是用ie登陆的话,请将此网页添加到兼容性视图中

用不了具体提示什么呢?