我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

零售，退货联查怎么查看

具体的情况如下：

零售单操作退货，原单退货，勾选完后，选择退款支付的地方除了问题，就删除了商品，没有操作退货退款，过了一会再选择原单退货，却显示原单已完成退货？？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以看下微信中的支付和软件中的支付金额对比看下呢

检查这个问题 ，需要多久，总不能让客户为了我们软件的问题 来回跑吧

软件中没有微信的支付单号呢

退单是没有操作完。要被退的原单呢？ 我需要知道原单的微信支付单号，然后给客户把钱给退了啊。在哪儿查零售单的微信支付单号。

您不是说没有完整退货的操作吗？没有完成的话是没有数据的，需要后台查询

那我现在要操作退款，是网络支付，我需要知道我要退单这一单的交易单号，怎么查看单据的网络交易单号

您好，如果确定是没有退货的，这个情况需要检查数据，您联系下您的服务商提交问题到支持网处理