我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3数据升级t+凭证已经升级成功了，但是升级账套的时候说数据库异常，请问需要如何解决

具体的情况如下：

2019-09-11 10:49:31[002]淮阴区陈新亚五金经营部 2019年度账
数据库异常！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，升级到T+提示数据库异常一般都是由于系统环境的问题，将以您更换一个其他环境升级。

您好，请使用这个工具处理下：数据库修复助手

操作前备份好数据。