我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

手机端下销售订单时看不到商品信息

具体的情况如下：

T+标13.0，T+工作圈手机端下销售订单时，选择商品时，没法选到商品信息，是空白，之前有同事说他的手机这样，其他同事的没事，过了几天好了，现在另外一个又这样了，其他同事的手机端没事，如何解决，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您看一下其他同事的手机登一下他这个账号，能不能选商品，判断一下是不是账号的问题；如果能看到，那么就将之前手机的工作圈app卸载重装。