我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+13.0装在win10系统下，无法使用硬加密

具体的情况如下：

T+13.0装在win10系统下，无法使用硬加密，T+浏览器和IE浏览器都无法注册加密狗，用360浏览器的兼容模式可以注册加密狗，但是注册成功后无法生成*.jct文件，还是进不了软件

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

按理来说win10系统是可以安装13.0版本的，从您描述来看，可以操作的地方都做了排查，建议换下系统重新安装下

试过，右键兼容性也试过

有试过使用管理员身份运行浏览器注册码

防火墙，杀毒软件，UAC控制都关了。系统是win10专业版的，实在找不出问题在哪儿，只有换win7了

设置好ie浏览器之后再重新注册一下吧：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1306

先将杀毒软件和防火墙关闭，控制面板-用户账户设置为从不通知，用超级管理员登陆电脑，在T+浏览器上右键单击-用管理员身份运行，打开浏览器，再进入注册地址去注册

您关闭杀毒软件防火墙，使用管理员身份运行360浏览器兼容模式重新注册下