我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3打印凭证出问题

具体的情况如下：

错误提示看图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

代理商公司都是有自己登陆支持网的账号的，提交问题说明问题现象并上传数据，不知道账号的话，可以问下您其他的同事哈

我在后台提交，要重新把问题说明一次吗？

我代理商，这边怎么提交？第一次没弄过

提示的是数据库里的异常报错，先备份后下载工具检测修复该账套看下，若还是一样，请由代理商将数据提交到支持网来进一步测试和分析，工具下载：https://service.chanjet.com/fudai/product/726.html