我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0条码标签打印预览时报错“不能打开高版本模板”

具体的情况如下：

T+12.0条码标签打印预览时报错“不能打开高版本模板”，截图如下，请教老师们是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您选择的模板可能是高版本的软件中导出来再导入的所以不支持使用