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往来期初查询会累计往来期初余额录入时一个客户有多条记录

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

往来期初查询会累计

具体的情况如下:

往来期初余额录入时一个客户有多条记录,比如启用日期前5个月各录了一行对应月份的应收账款,在查往来期间对账和应收明细账期初的都会合计,没有明细,要如何可以查出明细

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,启用期间后发生的,才能查询明细的,启用期间前发生,就只能查看期初余额。

目前确实不能支持期初余额查询明细,这个问题建议可由服务商在支持网提交需求问题反馈至开发人员看下能否改进该功能