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出纳对账请问,出纳对账过滤条件只显示现金,没有银行存款

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题:

出纳对账

具体的情况如下:

请问,出纳对账过滤条件只显示现金,没有银行存款,怎么办

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

指的是银行对账时选择不到银行账号?基础设置-账号档案中打开这个账号,确认下账号类型要选择为银行,并且要勾线银行对账这个选项,做银行对账时才能选择到