我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

tplus-129207问题

具体的情况如下：

问题已经提交了25天了，什么时候能处理完。效率这么慢么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，该问题已由负责工程师给您回复

我想知道处理了一个月了，然后告诉我数据损坏了，让我去找数据修复的公司。一个月了才告诉我，是数据损坏了。有这么干的么，打了补丁出了问题，然后就推到数据损坏。要是损坏了为什么不早和我说，我也好和客户说，都快一个月了，才和我说，你让我怎么和客户说，这一个月的数据怎么办，让客户补么！

您好，这边联系下处理工程师