我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3往来资料客户应收与应收明细账对不上

具体的情况如下：

T+12.2升级12.3后，往来单位基础资料中得应收金额与应收明细账或对账单的金额对不上  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题得需要查看数据了，请联系代理商在支持网提交问题和账套备份需要进一步判断原因和处理