我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

销售退货按批号过滤

具体的情况如下：

有两个账套，都启用了存货批号和有效期管理，都是销货单立账合并流程，在做销售退货选销货单时，其中一个账套可以按批号过滤，另外一个账套滤设条件里，却找不到批号！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，我在12.3中帮你做了测试（做了2个账套，也让其他同事帮忙看过），目前确实不能按照批次过滤，请您谅解，有这个需求的话，您可以提交下哦。

可以筛选的是从普及版升级过来的

您是哪个版本的，都是在这个版本中新建的账套吗，还不是有升级过来的

您帮看下截图，销货单的表头和表体没有启用名称为批号的自定义项

//sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/07/12/1531357280KcWj.jpg\" style=\"max-width: 100%;\">服务中心童颖:

这边没有看到可以按批号过滤，是不是自己格外做了表体自定义项叫批号，建议将可以实现的账套截图看下