用友U8ERP软件问题：出纳管理，进入财务处理，现金日记账时？
用友U8论坛50
在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：
出纳管理，进入财务处理，现金日记账时，收款和付款都是灰色的，无法添加，要怎么处理请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，看下进入的是第几期，到账务处理的月结中看下该账户这个期间是否已经结账。
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！