在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

收款单审核查询不到结果，有收款单。而且正常没有记录也应该会有列头的一些字段显示，如单据日期，审核人等。为什么这里没有？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，更换帐套主管登陆能否查询到？检查过滤条件的设置。

在这个客户端上更换了账套主管也是不能查询。但是在服务器上能够查询。而且奇怪的是没记录也不应该是空白，会有一些栏目，如单据日期，审核人等。