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用友U8ERP软件问题:17年12月未结账,已经新建18年的?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

17年12月未结账,已经新建18年的期间,应收应付模块可以操作吗,为什么选不了科目

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!备份账套,总账-期初余额中开账后就可以选到科目了。