在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

应收单红字删除提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！检查下该单据上是否特殊字符。

没有，所有账套都报错

您好！最近是否有打应收应付的补丁，服务器是否正常。若服务器正常，检查客户端补丁与服务器是否一致，若服务器也不正常，建议备份账套更新应收应付补丁并执行脚本，若还是不行，建议isd提交问题