在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！在期末-对账中将错误的月份再对一次账，然后点错误，查看具体是什么科目对不平，找到涉及该错误金额的凭证，重新录入下凭证，若还是不行，建议isd提交问题处理。

以前月份的都已经结账了，没有错误，刚才我把17年度的全部取消结账了再结账又显示不平衡，

您好！若有账套备份可以恢复备份，若没有，建议isd提交问题处理，有可能是后台数据问题。

isd是什么意思

全称为isd用友绿色服务桌面，在服务支持中可以下载。isd进去可以点提交问题。