在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8总账记账提示如下图，无效的调用过程或参数5，请问怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，现在SPS协议期内的U8V10.X及以下版本的问题提供400热线、iSD、YS平台处理，微客服、微问答不再支持了，给您带来的不便十分抱歉，8.11版本是很早的版本，建议联系代理商处理，谢谢！

您好，问题正在协调处理，请稍等。