在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

年结后总账里的出纳银行余额调节表不平衡了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您这边对账不平的都是很久没有做银行对账的账户，所以导致不平。

那要如何处理才能平呢

这个正常是需要每月导入银行对账单，然后与银行日记账做勾兑的。已经长时间导致的，建议在2018年的银行对账期初录入中调平账户