在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

从总账工具导入总账里的凭证，没有供应链和其他模块的凭证，提示如

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您先点是，若导入失败，再去查看导入失败TXT文件中的原因。