在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0以新建账套库的方式年结，在系统管理做初始化的时候，出纳管理模块只有结转“基础档案”，没有结转“余额”，总账和固定资产都有。导致结转之后出纳管理没有期初余额。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，出纳管理模块确实是这样的，需要您手工录入账户的期初。

您好！请您稍等，正在联系相关工程师为您回复，谢谢！