在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

新的一年突然提示需要注册，注册完以后，也不显示识别码，软件还是不好用，这应该怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，什么版本？

怎么看版本，红色的加密狗

开始--所有程序--找到用友软件，看下版本

商贸通普及版

现在是数据库服务器连接测试失败

您好，我们是处理U8应用问题，畅捷通产品问题处理不了，建议您拨打4006600566进行电话咨询。