在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请在服务器或其他客户端上测试是否正常，如果正常，可能是当前客户端和服务器补丁不一致造成。

服务器上也出现如下报错，请问这是数据库的问题吗？

您好，可以测试其他账套账套看看，如果是其他账套正常，考虑是此账套没有做脚本升级，如果其他账套也是这个现象，建议在isd提交问题处理，谢谢！