在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个情况需要和邮件服务器以及封杀邮箱的机构才能确认，这个不是U8软件的设置或者限制，即使不用U8用其他软件如果邮件过多也会这样。建议您确认好后联系IT和代理商协助处理。

我要怎么去确认？

这个我们也不清楚的，比如说您使用的什么邮箱，问邮箱的客服。