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用友U8ERP软件问题:请问,我薪资管理在17年有五个工资类?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

请问,我薪资管理在17年有五个工资类别,但是12月结账后到18年只看到了两个,将这两个类别反结账后,17年的五个类别只有两个类别的会计期间回到17年11月。要如何处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,是停用了工资类别吗?停用的工资类别不会结账到下年。您用账套主管登录也看不到应该是停用了,建议您重新工资类别。

要怎么启用呢

您好,17年11月反结只有两个?您关闭工资类别再反结。薪资模块―设置―发放次数管理里启用。

可是我在18年只看到了两个类别,其余三个都没有 17年也没有停用

您好,没有停用用账套主管登录也看不到,建议新增工资类别。