在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

邮件发送工资条的时候提示这个是怎么回事呢？试了好几个客户端了都是一样，软件也重新安装了，安装的是传统客户端，服务器发送没有问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！在客户端的左下角有个选项-高级设置，在这里也将邮件服务器配置一下看看~

已经配置好了的，客户端的也配置了

请问客户端也配置了还是不行吗？建议查看一下服务器和客户端直接的补丁是不是不一致？

是的，没有打补丁

服务器打了补丁吗？

都没有打补丁

您好！查看了一下这个和网络也有关，看一下网络是否稳定~

网络没有问题，政府专用网络，速度很快

您好！如果还是重装了还是不行网络也正常的话那就需要您这边在ISD提交问题具体分析一下哦~

哦，好的