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用友U8ERP系统问题:15.0账套里已存在的用户怎么和用友?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

15.0账套里已存在的用户怎么和用友去上的用户对照,系统管理同步界面对照不了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,系统管理,admin登录 权限 用户 同步。

提示用户已存在不能增加

那您检查下已存在用户是否有对照,有的话您直接取登录看下。

登录不了提示与对照表信息不一致,只有新操作员才能同步

您好,您先检查下许可管理中的用户对照表对照的是否一致,如果系统管理中的编码名称和对照表中的编码名称不一样,在友户通上删除U8用户,重新创建,然后更新证书,重新同步,如果还是不行建议您isd提交处理,具体查看下。

对照表是一致的,账套里有操作员的话,用户同步不了,友户通ID是空的

您好,建议您isd提交具体查看。