在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

狗号UF917544注册好多次了，注册信息里没有服务识别码，ISD也提示检测不到服务识别码，不能更新补丁，在info里也查不到狗号，请问什么情况？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个加密狗号是能正常查询出信息来的，您加密狗在其他电脑上试下，看下是不是加密狗损坏了。